En effectuant une réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ce texte et en accepter les conditions.

Les arrivées se font à partir de 14h00 et les départs doivent s’effectuer avant 12h00.

Conditions d’annulation des réservations

La réservation effectuée pourra être annulée sans frais, selon les modalités suivantes :

  • Via le lien d’annulation figurant dans le mail de confirmation de la réservation.
  • Par mail: reservas@alojamientotudela.com
  • Téléphone: 948 034 043

Conditions de modification des réservations

La demande poura être faite de la manière suivante:

  • Par mail: reservas@alojamientotudela.com
  • Téléphone: 948 034 043

Il est très important que vous nous indiquiez le numéro de réservation qui vous a été attribué. Vous le trouverez dans le mail que nous vous avons envoyé.

Les modifications dépendront des disponibilités dont nous disposons dans l’établissement au moment de votre demande.

Mentions Légales

  1. Propriétaire du site web
    Marcelina Melero Gómez est l’entité responsable et propriétaire de ce site, domiciliée à Horno de la Higuera 3, Tudela (Navarre). Son n° de carte d’identité : 52447691
  2. Code de Registre de Tourisme de Navarre: PE00963
  3. Obligations de l’utilisateur.
    1. L’utilisateur accepte les présentes Conditions Générales, s’engage à les comprendre et à en avoir une connaissance complète.
    2. L’utilisateur déclare être majeur et disposer de la capacité légale nécessaire pour accéder aux services proposés sur ce site web.
    3. L’utilisateur est responsable de la véracité des données qu’il saisit lors de son inscription en tant que client, données qui doivent être véridiques et complètes.
    4. L’utilisateur est responsable de sa déclaration concernant le nombre d’occupants de la chambre.
    5. L’utilisateur qui complète le formulaire de la réservation doit être autorisé à le faire au nom de tous les membres du groupe inclus dans cette réservation.
    6. L’utilisateur s’engage à respecter les règles propres à l’établissement touristique.
  4. Formalisation du contrat.
    La formalisation du contrat se fait en même temps que la confirmation de la disponibilité du service, l’acceptation par la partie contractante des conditions générales et le paiement par carte de crédit sur le portail de paiement de l’établissement bancaire. Les transactions réalisées sont cryptées par un système de paiement sécurisé approuvé par l’établissement bancaire. Ce procédé garantit que les informations relatives à la carte de crédit ne seront pas interceptées et ne parviendront donc à personne d’autre qu’à l’ établissement bancaire chargé de traiter les instructions de paiement du client.
    Au moment de finaliser votre réservation, vous recevrez un justificatif contenant le numéro et les détails de la réservation , à l’adresse mail que vous aurez fournie. Le propriétaire du site se réserve le droit de refuser ou d’exiger des informations supplémentaires pour les réservations qui ne passeraient pas les contrôles de sécurité établis dans notre système de commerce électronique. A son arrivée dans l’établissement, chaque hôte devra présenter sa carte d’identité.
  5. Modification des Conditions Génrérales.
    Le propriétaire du site se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment et sans préavis, en publiant directement les nouvelles conditions sur ce site.
    Si une clause incluse dans ces conditions est déclarée, totalement ou partiellement nulle ou inefficace, cette nullité ou inefficacité n’affectera que cette disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace. Les conditions générales resteront en vigueur à tous autres égards , et cette disposition ou la partie de celle-ci qui est affectée sera considérée comme n’ayant pas été incluse.
  6. Juridiction et loi applicable
    Les parties contractantes se soumettent expressément et de plein gré à la juridiction et aux Tribunaux de Navarre pour la résolution de tout conflit découlant de l’interprétation et de l’application du présent contrat. La législation applicable sera la législation espagnole.